ONAR fortalece el proceso de emisión de informes favorables para visas religiosas

Con el propósito de fortalecer la eficiencia, trazabilidad y estandarización de sus procesos, la Oficina Nacional de Asuntos Religiosos (ONAR) llevó a cabo un proceso de levantamiento y mejora del procedimiento de emisión de los informes favorables para visas religiosas, instrumento mediante el cual la Oficina evalúa las solicitudes de personas extranjeras que ingresan al país para desarrollar labores pastorales, misioneras o de servicio en entidades religiosas.

La iniciativa fue liderada por el Área de Planificación y Unidad de Control, a cargo de Pamela Ávila, y se desarrolló en el marco de la estrategia institucional de mejora continua y transformación digital impulsada por el Ministerio Secretaría General de la Presidencia.

El trabajo contempló un análisis integral del procedimiento, permitiendo identificar oportunidades de mejora y avanzar en su formalización, con el objetivo de dotar al proceso de mayores estándares de calidad, uniformidad y respaldo documental.

Como resultado de este trabajo se implementaron diversas herramientas de apoyo a la gestión, entre ellas un formulario estandarizado de solicitud, una pauta de evaluación para entrevistas, un certificado de resultados de entrevista y otros instrumentos destinados a fortalecer la consistencia y trazabilidad del proceso de emisión de los informes favorables para visas religiosas.

Asimismo, durante la jornada, el director de la oficina Christian Jara, acordó continuar avanzando en la optimización y formalización de otros procesos estratégicos desarrollados por la ONAR, entre ellos la implementación del Observatorio de Libertad Religiosa y No Discriminación y el fortalecimiento de la organización interna de la Oficina.

Con estas acciones, la ONAR reafirma su compromiso con la modernización del Estado y el mejoramiento continuo de sus procesos, promoviendo una gestión pública más eficiente, transparente y orientada a entregar un servicio de calidad tanto a las comunidades religiosas como a las personas que requieren la tramitación de un informe favorable para visa religiosa.